Wichtige Buchungsinformationen:

Herzlich Willkommen im Haus Salzmann und in der Buchungszentrale Gastein

Liebe Gäste!

Sie verbringen Ihren wohlverdienten Urlaub in einer privaten Ferienwohnung im Haus Salzmann oder anderen Ferienobjekt der Buchungszentrale Gastein. Wir haben uns mit der Einrichtung Mühe gegeben und hoffen, dass Sie einen wunderschönen Urlaub hier verbringen werden.

Wir möchten Sie gerne mit unseren Wichtigen Buchungsinformationen vertraut machen, damit Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich wird.

Sollten Sie irgendetwas in der Einrichtung vermissen oder Sie brauchen Hilfe, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.

Sämtliche Dinge, die sich in der Ferienwohnung oder Balkon befinden oder dazugehören, dürfen und sollen von den Gästen benutzt werden. Bitte gehen Sie mit der gesamten Einrichtung und Inventar sorgsam um.

Der Mieter hat das Mietobjekt pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch seine Mitreisenden, die Mietbedingungen einhalten.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt, viel Spaß, Entspannung und gute Erholung.

Ihre Familie Katsch & das Team der Buchungszentrale Gastein

Vollständige Wichtige Buchungsinformation im PDF-Format!

Rezeption und Büro der Buchungszentrale im Haus Salzmann:
Öffnungszeiten: 08.00 – 18.00 Uhr
Für alle Informationen steht Ihnen unser Hauptbüro (Rezeption) im Haus Salzmann, Schareckstrasse 35, in 5640 Bad Gastein jederzeit zur Verfügung.
Ihre Ansprechpartner vor Ort in Bad Gastein sind:

Ronny Katsch
Mobil: +43 (0)664 5917548. (Spricht Deutsch und Englisch)

Heidi Mayer in der Rezeption im Büro Haus Salzmann
Mobil: +43 (0)664 7633236 Email: info@booking-gastein.at (Spricht Deutsch, Englisch und Dänisch)

Sollte die Rezeption nicht besetzt sein, bitte um Kontaktaufnahme per Telefon.
Unser Tipp! Rufen sie generell vorher kurz eine der oben genannte Telefonnummer an, dann können sie immer sicher gehen, das sie in der Rezeption jemanden antreffen werden. Wir betreuen sehr viele Appartements und Häuser, daher sind wir nicht ständig im Büro anwesend, darum schon im Voraus vielen Dank für das Verständnis!

Wir akzeptieren:

nach oben

Reiserücktritt! Versichert entspannter buchen:

Weil das Leben nicht immer so spielt wie man das gerne hätte, besonders wenn es um den wohlverdienten Urlaub geht, empfehlen wir allen Gästen den Abschluss einer Reisestornoversicherung. Mit der Hotelstorno Plus Versicherung sparen Sie unnötige Kosten, wenn der berühmt-berüchtigte Fall der Fälle eintritt, dass Sie z.B. wegen einer unvorhergesehenen Erkrankung oder eines Todesfalles verhindert sind. Dank des Reiseschutzes entsteht Ihnen kein finanzieller Nachteil, wenn Sie Ihre Ferien nicht antreten können, früher abbrechen (oder gar eine Bergrettung in Anspruch nehmen müssen). Und beim nächsten Mal klappt es mit dem Urlaub bestimmt. Bei uns, können Sie Ihre Reise Versicherung gleich bequem abschließen:
Unser Tip! Sichern Sie sich bitte ab. Nur schriftliche Stornierungen werden anerkannt. Wir empfehlen Ihnen daher eine Reiserücktritts/-abruchkostenversicherung, die wir Ihnen zusammen mit der Bestätigung zuschicken. Infos zur Europäischen Reiseversicherung gibt es hier!
Gerne sind wir Ihnen bei den Formalitäten behilflich. Wir sind bemüht, stornierte Zimmer weiter zu vermieten. Gelingt uns dies nicht, bedeutet das: Bis 3 Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren. Ab 3 Monaten bis 1 Monat vor Anreise beträgt die Stornogebühr 40% des Buchungspreises. Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr:70% des Buchungspreises. Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 90% des Buchungspreises in Rechnung.
Allgemein gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen

nach oben


Für ihre SICHERHEIT! Bergekostenversicherung für nur EUR 22,- können Sie die ganze Familie für ein Jahr Weltweit versichern! Bitte überprüfen Sie in Ihrem eigenen Interesse, ob Sie über eine Bergekostenversicherung verfügen. Selbst eine kleine oder harmlose Verletzung kann dazu führen, dass Sie Hilfe benötigen.
In Bad Gastein verfügen wir über ein bestens funktionierendes und sehr professionell geführtes Rettungswesen. Hilfeleistungen durch die Flug- oder Bergrettung sind kostenpflichtig und werden in Rechnung gestellt. Bei Unfällen wird umgehend, die für den Gast bestmögliche Versorgung in die Wege geleitet, in den meisten Fällen wird ein Rettungshelicopter angefordert.
Bitte überprüfen Sie Ihren Versicherungsstatus bezüglich der Übernahme von Bergekosten aus Bergnot. Österreichische Bergrettung, Ortsstelle Bad Gastein: Wenn Sie eine Bergeversicherung benötigen, können Sie diese umgehend & kostengünstig bei der Österreichischen Bergrettung abschließen: www.bergrettung-salzburg.at/Foerderer Fördererzahlscheine liegen auch in jeder Bank/Geldinstitut in Bad Gastein auf. Für nur EUR 22,- können Sie die ganze Familie für ein Jahr Weltweit versichern.

nach oben

Lyonesskarten werden ausschließlich nur bei einer direkten Buchung mit uns, sowie nur bei Barzahlung, akzeptiert. Bei Buchungen über Reisebüros und Portale wie booking.com etc. wird die Lyonesskarte nicht akzeptiert!