Important booking informations:

A warm welcome to house Salzmann and the booking headquarters Gastein!

Dear guests!

You are taking your well-deserved holiday in one of the private holiday homes at house Salzmann or in one of the holiday objects of the booking headquarters Gastein. We have taken great trouble with the interior and hope that you will spend a lovely holiday here.

We would like to familiarize you with the important booking informations so that your stay may be as comfortable as possible.

Should you miss anything amongst the furnishings, just let us know.
Everything that you find in your holiday home or balcony may and should be used by you. Please be careful with furniture and inventory.

The tenant should treat the rented object with care and see to it that the other occupants maintain the house rules.

We wish you a comfortable stay, lots of fun, rest and relaxation.

Your family Katsch & the booking headquarters Gastein team

Complete important booking information as PDF-file

The house Salzmann reception and booking headquarters office:
Open: 8 am – 6 pm
Our head office (reception) at house Salzmann is always available for any information you may need, Schareckstrasse 35, in 5640 Bad Gastein.
The on site contact people in Bad Gastein are:

Ronny Katsch
Mobile: + 43 (0)664 5917548 (speaks German and English)

Heidi Mayer receptionist at house Salzmann
Mobile: + 43 (0)664 7633236 email: info@booking-gastein.at (speaks German, English and
Dutch)

If the reception is not occupied, please try contacting us per telephone.
Our tip! Briefly, call one of the phone numbers listed above, then you are always certain to reach someone at the reception. We supervise many apartments and holiday homes; therefore, we are not always in the office. We thank you in advance for your understanding!

We accept:

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Reiserücktritt! Versichert entspannter buchen:

Weil das Leben nicht immer so spielt wie man das gerne hätte, besonders wenn es um den wohlverdienten Urlaub geht, empfehlen wir allen Gästen den Abschluss einer Reisestornoversicherung. Mit der Hotelstorno Plus Versicherung sparen Sie unnötige Kosten, wenn der berühmt-berüchtigte Fall der Fälle eintritt, dass Sie z.B. wegen einer unvorhergesehenen Erkrankung oder eines Todesfalles verhindert sind. Dank des Reiseschutzes entsteht Ihnen kein finanzieller Nachteil, wenn Sie Ihre Ferien nicht antreten können, früher abbrechen (oder gar eine Bergrettung in Anspruch nehmen müssen). Und beim nächsten Mal klappt es mit dem Urlaub bestimmt. Bei uns, können Sie Ihre Reise Versicherung gleich bequem abschließen:
Unser Tip! Sichern Sie sich bitte ab. Nur schriftliche Stornierungen werden anerkannt. Wir empfehlen Ihnen daher eine Reiserücktritts/-abruchkostenversicherung, die wir Ihnen zusammen mit der Bestätigung zuschicken. Infos zur Europäischen Reiseversicherung gibt es hier!
Gerne sind wir Ihnen bei den Formalitäten behilflich. Wir sind bemüht, stornierte Zimmer weiter zu vermieten. Gelingt uns dies nicht, bedeutet das: Bis 3 Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren. Ab 3 Monaten bis 1 Monat vor Anreise beträgt die Stornogebühr 40% des Buchungspreises. Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr:70% des Buchungspreises. Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 90% des Buchungspreises in Rechnung.
Allgemein gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen

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Für ihre SICHERHEIT! Bergekostenversicherung für nur EUR 22,- können Sie die ganze Familie für ein Jahr Weltweit versichern! Bitte überprüfen Sie in Ihrem eigenen Interesse, ob Sie über eine Bergekostenversicherung verfügen. Selbst eine kleine oder harmlose Verletzung kann dazu führen, dass Sie Hilfe benötigen.
In Bad Gastein verfügen wir über ein bestens funktionierendes und sehr professionell geführtes Rettungswesen. Hilfeleistungen durch die Flug- oder Bergrettung sind kostenpflichtig und werden in Rechnung gestellt. Bei Unfällen wird umgehend, die für den Gast bestmögliche Versorgung in die Wege geleitet, in den meisten Fällen wird ein Rettungshelicopter angefordert.
Bitte überprüfen Sie Ihren Versicherungsstatus bezüglich der Übernahme von Bergekosten aus Bergnot. Österreichische Bergrettung, Ortsstelle Bad Gastein: Wenn Sie eine Bergeversicherung benötigen, können Sie diese umgehend & kostengünstig bei der Österreichischen Bergrettung abschließen: www.bergrettung-salzburg.at/Foerderer Fördererzahlscheine liegen auch in jeder Bank/Geldinstitut in Bad Gastein auf. Für nur EUR 22,- können Sie die ganze Familie für ein Jahr Weltweit versichern.

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Lyonesskarten werden ausschließlich nur bei einer direkten Buchung mit uns, sowie nur bei Barzahlung, akzeptiert. Bei Buchungen über Reisebüros und Portale wie booking.com etc. wird die Lyonesskarte nicht akzeptiert!